Page mise à jour le, 10/29/07


Support technique Mac V.F
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Pour toutes questions, suggestions ou anomalie veuillez me faire parvenir un


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Vous utilisez un logiciel traduit et diffusé par Mac VF et vous souhaitez nous signaler des anomalies, nous transmettre des suggestions, nous poser des questions ou nous faire des remarques sur le ou les logiciels que vous utilisez, alors n'hésitez pas, cette page vous est dédiée.

Nota important afin d'assurer un support technique efficace :

  • Ne formulez pas de demande pour un logiciel non diffusé par Mac VF, aucune suite ne sera donnée à votre requête.
  • Complétez dans sa totalité, si possible, le formulaire ci-dessous.
  • Assurez-vous d'être à jour de la dernière version du logiciel objet de votre requête. Si tel n'est pas le cas, un message automatique vous conviera à le faire.
  • Assurez-vous d'avoir lu la documentation fournie avec le logiciel ou la page FAQ (Foire Aux Questions) associée au logiciel sur ce site (si elle est disponible). Si tel n'est pas le cas un message automatique vous conviera à le faire. Toutefois n'hésitez pas à nous faire part de points obscures dans la documentation.

Les informations que vous indiquerez dans le formulaire ne seront en aucun cas divulguées à des tiers, votre adresse e-mail ne sera utilisée que dans le cadre strict d'une réponse.


Formulaire de retour d'expérience

Merci de bien vouloir prendre connaissance du Nota important ci-dessus
avant de compléter ce formulaire. Merci.
Votre nom :
Votre adresse e-mail :
Veuillez vous assurer de l'orthographe de votre adresse e-mail. En cas de saisie erronnée, la réponse à votre requête ne pourra pas vous parvenir.
Produit concerné :
Type de codage utilisé (1) :
Numéro de version du produit :
Version de Mac OS utilisée :
Modèle de votre Macintosh :
Capacité mémoire de votre Mac :
Capacité de votre disque dur :
Type de retour d'expérience :
Retour d'expérience :
Ce retour d'expérience sera envoyé au support technique de Mac V.F. Merci pour votre aide !
(1) Pour connaître le type de codage utilisé, sélectionnez l'application dans le Finder , puis sélectionnez "Lire les informations dans le menu "Fichier".